أبل تدفع 250 مليون دولار لتسوية دعوى تضليل بشأن ميزات الذكاء الاصطناعي لسيري

وافقت شركة أبل على دفع مبلغ 250 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية جماعية اتهمتها بتضليل المستهلكين بشأن قدرات الذكاء الاصطناعي في مساعدها الصوتي "سيري"، وفقاً لتقارير صحفية.

ووفقاً لادعاءات المدعين، قامت الشركة بالترويج لميزات ذكاء اصطناعي وصفتها بأنها "متاحة الآن" لتعزيز مبيعات أجهزة "آيفون"، رغم أن هذه القدرات لم تكن موجودة فعلياً وقد لا تتوفر بشكل كامل لسنوات. وقد أكد القسم الوطني للإعلانات في الولايات المتحدة أن حملة أبل الإعلانية أوحت بشكل كاذب بجهوزية النظام المطور.

تشمل هذه التسوية، التي تنتظر موافقة قضائية نهائية في يونيو المقبل، نحو 36 مليون جهاز تم شراؤها في الولايات المتحدة بين يونيو 2024 ومارس 2025. وبموجب الاتفاق، يمكن للمتضررين الحصول على تعويضات تتراوح بين 25 و95 دولاراً لكل جهاز. ورغم موافقة أبل على الدفع، فإنها لم تقر بارتكاب أي مخالفة، وصرحت بأن التسوية تهدف لإنهاء النزاع والتركيز على تقديم منتجاتها المبتكرة.

تأتي هذه القضية في وقت حساس لقطاع التكنولوجيا، حيث أشارت شركة "كلاركسون" للمحاماة إلى أن هذه التسوية تمثل نقطة تحول في حماية المستهلكين خلال عصر الذكاء الاصطناعي. واستندت الدعوى إلى بيانات أظهرت أن "سيري المطورة" كانت الميزة الأكثر ترقباً لدى المشترين، ما جعل تأثير الترويج المضلل كبيراً على قرارات الشراء.