اشتراطات تعجيزية تعرقل إصدار البطاقة الإلكترونية في عدن

عبّر عدد من المواطنين في العاصمة المؤقتة عدن عن استيائهم من الصعوبات التي يواجهونها أثناء استخراج البطاقة الشخصية الإلكترونية "البصمة"، متهمين بعض العاملين في مصلحة الأحوال المدنية بممارسة الابتزاز وفرض مبالغ مالية مقابل إنجاز المعاملات.

وأفاد مواطنون بأن الإجراءات الجديدة وُصفت بـ"المعقدة"، حيث طُلب من بعض كبار السن إحضار بطاقات شخصية لوالديهم، فيما اشترط على آخرين تقديم بطاقات حديثة لإخوتهم، وهو ما اعتبروه قيودًا تعيق حصولهم على الوثيقة.

وأشاروا إلى أن اعتماد البطاقة الإلكترونية في العديد من الخدمات، ومنها استلام الحوالات المالية، فاقم من معاناتهم في ظل تأخر استخراجها.

وطالب المواطنون وزير الداخلية بفتح تحقيق في الشكاوى المتداولة، والتأكد من صحة الاتهامات المتعلقة بالابتزاز والفساد، واتخاذ إجراءات عاجلة لتسهيل المعاملات ومحاسبة المتورطين في أي مخالفات.